У нас есть полная система предпродажного, послепродажного и послепродажного обслуживания, мы регулярно понимаем потребности и мнения клиентов о продуктах и оперативно отвечаем на вопросы клиентов, чтобы добиться их удовлетворения.
У нас есть профессиональная и превосходная команда обслуживания, стремящаяся предоставить клиентам самое качественное послепродажное обслуживание и соответствующие услуги по обучению установке, чтобы обеспечить 100% удовлетворенность клиентов.
Howell Medical предоставляет клиентам хорошее послепродажное обслуживание и отвечает требованиям клиентов, сохраняя отношение к совершенству в работе. Профессиональный персонал – залог качественного обслуживания. Наш персонал систематически обучается и обладает профессиональными знаниями.
Регулярные повторные визиты, команда экспертов из более чем 200 человек, экспертное руководство в режиме реального времени, комплексное обслуживание, ответ в течение 24 часов, клиент в первую очередь
Техническая консультация: Вы можете связаться с нами в любое время по телефону, текстовому сообщению или электронной почте, чтобы сообщить нам о своих потребностях и задать свои вопросы, и мы будем рады предоставить вам удовлетворительный ответ.
Индивидуальное обслуживание: в соответствии с вашими конкретными потребностями и фактическим состоянием операционной мы можем спроектировать оборудование, подходящее для вашей операционной, «изготовленное на заказ» для вашей операционной.
Экскурсия: приезжаете ли вы в гости или проводите осмотр, мы искренне приветствуем ваше присутствие. От офисного здания до производственного предприятия мы можем дать вам подробное представление и объяснение. Здесь вы можете увидеть процесс производства всего оборудования операционной и испытать работу оборудования.
Переговоры о сотрудничестве: понять оборудование, услуги, сумму цены, обсудить детали
Подписание сотрудничества: подтвердите подписание контракта, счастливое сотрудничество
Поставка оборудования: Производство хирургического оборудования завершено и передано покупателю для использования в соответствии с требованиями контракта. Мы доставим все виды хирургических изделий в указанное вами место своевременно, эффективно и в полном объеме.
Продукт после продажи: 2 года гарантии.
Послепродажное время: решение будет предложено в течение 4 часов после получения уведомления о техническом обслуживании, а профессиональные инженеры будут онлайн и удаленное обслуживание в течение 24 часов (не позднее 48 часов).